8.1. Licence et activation
Quelle est la différence entre la version gratuite et la version payante ?
La version gratuite permet de connecter jusqu'à 2 caméras et de stocker jusqu'à 1 heure de vidéo enregistrée. La version payante supprime les deux limites : vous pouvez connecter plus de caméras (selon le type de licence) et il n'y a aucune restriction sur la durée de stockage des fichiers. De plus, la version payante permet l'enregistrement lors de la détection de mouvement.
Quelle est la différence entre les licences Home, Standard et Pro ?
Fonctionnellement, toutes les versions de licence sont identiques. La seule différence porte sur le nombre de caméras que vous pouvez connecter et le nombre d'activations autorisées (installations simultanées sur différents PC) :
Que signifie « activation » ?
Une activation est le nombre maximal d'instances d'AnyCam pouvant fonctionner simultanément sur différents PC. Par exemple, si votre licence autorise 4 activations, vous pouvez installer et exécuter l'application sur jusqu'à 4 ordinateurs différents en même temps.
Comment puis-je changer ma clé de licence ?
Pour changer votre clé de licence, ouvrez la fenêtre « About », cliquez sur le bouton « Change License Key » et entrez la nouvelle clé :
Comment puis-je déplacer ma licence vers un autre PC ?
Pour transférer votre licence vers un nouvel ordinateur, vous devez d'abord la supprimer du PC actuel. Pour ce faire, supprimez le dossier suivant :
C:\Users\{USER_NAME}\AppData\Local\Visual_Systems_Laboratory
Ensuite, vous pouvez activer la clé sur le nouveau PC.
Comment puis-je appliquer une licence pour tous les utilisateurs d'un PC ?
Par défaut, la clé de licence est liée à un compte utilisateur spécifique. Pour appliquer la licence pour tous les utilisateurs de l'ordinateur, lancez AnyCam en tant qu'administrateur et entrez la clé. Dans ce cas, les informations de licence sont stockées non pas dans le dossier utilisateur, mais dans le dossier de l'application :
C:\Program Files\AnyCam\AnyCam.exe.Config
Je n'ai pas reçu ma clé de licence — que dois-je faire ?
La clé de licence est envoyée à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de l'achat. Vérifiez votre boîte de réception et le dossier indésirable. Si vous ne trouvez toujours pas la clé, contactez le support — la clé vous sera renvoyée.
Comment puis-je mettre à niveau ma licence ?
Pour passer à un niveau de licence supérieur (par exemple, Standard vers Pro), vous pouvez commander la nouvelle licence et demander un remboursement pour votre achat précédent. Le remboursement sera traité en quelques jours. Alternativement, un code promo peut être fourni donnant une réduction égale à la valeur de votre achat précédent.
Pourquoi dois-je supprimer les caméras de démonstration avant l'activation ?
Les caméras de démonstration sont des caméras de test préconfigurées. Elles doivent être supprimées avant l'activation de votre clé de licence pour éviter les conflits. Après l'activation, vous pouvez ajouter vos propres caméras.