8.9. Windows Defender स्टार्टअप पर FFmpeg DLL को ब्लॉक कर रहा है

स्टार्टअप पर त्रुटि 0xc0e90002 — avcodec.dll Windows पर चलाने के लिए डिज़ाइन नहीं की गई है

यदि आपके कंप्यूटर को शुरू करते समय निम्न त्रुटि संदेश दिखाई देता है:

"C:\Program Files\AnyCam\avcodec.dll Windows पर चलाने के लिए डिज़ाइन नहीं की गई है या इसमें त्रुटि है। मूल इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करके प्रोग्राम को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें, या अपने सिस्टम व्यवस्थापक या सॉफ़्टवेयर विक्रेता से संपर्क करें। त्रुटि स्थिति 0xc0e90002।"

यह त्रुटि Windows Defender के नियंत्रित फ़ोल्डर एक्सेस के कारण होती है, जो स्टार्टअप पर AnyCam के FFmpeg DLL को ब्लॉक करता है। DLL (avcodec.dll, avutil.dll, avformat.dll और अन्य) AnyCam के वैध घटक हैं और इनमें दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर नहीं है। Windows Defender विशेष रूप से Windows Defender परिभाषा अपडेट के बाद इन्हें गलत तरीके से खतरे के रूप में चिह्नित कर सकता है।

इस समस्या को स्थायी रूप से हल करने के लिए, नीचे दिए गए तीन चरणों का पालन करें।

चरण 1: व्यक्तिगत FFmpeg फ़ाइलों को Windows Defender बहिष्करण में जोड़ें

यह वह महत्वपूर्ण चरण है जिसे अधिकांश उपयोगकर्ता छोड़ देते हैं — Windows Defender प्रत्येक DLL को एक अलग निष्पादन योग्य फ़ाइल के रूप में मानता है जिसे स्वतंत्र रूप से चिह्नित किया जा सकता है। केवल .exe फ़ाइल जोड़ना पर्याप्त नहीं है।

  1. Windows सुरक्षा खोलें और वायरस और खतरों से सुरक्षा पर जाएं।

  2. वायरस और खतरों से सुरक्षा सेटिंग्स के अंतर्गत सेटिंग्स प्रबंधित करें पर क्लिक करें।

  3. बहिष्करण अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और बहिष्करण जोड़ें या निकालें पर क्लिक करें।

  4. बहिष्करण जोड़ें पर क्लिक करें और फ़ाइल चुनें।

  5. C:\Program Files\AnyCam\ से निम्नलिखित फ़ाइलों में से प्रत्येक जोड़ें:

    • ffmpeg-anycam.exe

    • avcodec.dll

    • avutil.dll

    • avformat.dll

    • swscale.dll

    • swresample.dll

चरण 2: नियंत्रित फ़ोल्डर एक्सेस के माध्यम से अनुमति दें

  1. Windows सुरक्षा में, वायरस और खतरों से सुरक्षा पर जाएं।

  2. रैंसमवेयर सुरक्षा तक नीचे स्क्रॉल करें और रैंसमवेयर सुरक्षा प्रबंधित करें पर क्लिक करें।

  3. नियंत्रित फ़ोल्डर एक्सेस के माध्यम से ऐप को अनुमति दें पर क्लिक करें।

  4. अनुमति प्राप्त ऐप जोड़ें पर क्लिक करें और हाल ही में ब्लॉक किए गए ऐप्स चुनें।

  5. ffmpeg-anycam.exe और AnyCam.exe दोनों को ढूंढें और अनुमति दें।

चरण 3: संपूर्ण AnyCam निर्देशिका के लिए फ़ोल्डर बहिष्करण जोड़ें

एक अतिरिक्त सुरक्षा उपाय के रूप में, संपूर्ण AnyCam इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर को बहिष्कृत करें:

  1. वायरस और खतरों से सुरक्षा सेटिंग्स में, बहिष्करण पर जाएं।

  2. बहिष्करण जोड़ें पर क्लिक करें और फ़ोल्डर चुनें।

  3. C:\Program Files\AnyCam\ चुनें।

तीनों चरण पूरे करने के बाद, यह सत्यापित करने के लिए अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें कि त्रुटि अब दिखाई नहीं दे रही है।

यदि इन चरणों का पालन करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो https://anycam.io/download/ पर उपलब्ध नवीनतम इंस्टॉलर से AnyCam को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें, फिर पुनरारंभ करने से पहले बहिष्करण चरणों को दोहराएं।